Individuelle Betreuung in der Seniorenpflege in Berlin

Bei der individuellen Betreuung in der Seniorenpflege in Berlin steht der Mensch im Mittelpunkt. Das ist mehr als nur ein Slogan, denn in der Seniorenresidenz in Berlin Zehlendorf wird vor allem auf das weitgehend selbstbestimmte Leben der Bewohner Wert gelegt. Im Idealfall unterscheidet sich das Leben in diesem Seniorenheim kaum von dem Leben in der eigenen Wohnung. Die individuelle Betreuung in der Seniorenpflege hat jedoch einen entscheidenden Vorteil: die garantierte medizinische Versorgung.

Was bedeutet für Sie eine individuelle Betreuung in der Seniorenpflege in Berlin?

Individuelle Betreuung in der Seniorenpflege in Berlin heißt bei uns vor allem, dass die Bewohner unseres Seniorenheims ihre langjährigen Lebensgewohnheiten beibehalten können. Wir richten uns ganz nach den persönlichen Lebensumständen unserer Gäste der Seniorenresidenz in Berlin. So bieten unsere Zimmer die Möglichkeit, dass sich jeder Bewohner seinen Raum ganz nach seinen persönlichen Wünschen einrichten kann – auch mit seinen eigenen Möbeln und anderen Gegenständen, die er aus seiner früheren Wohnung mitnehmen kann. Ein weiterer großer Pluspunkt ist die jederzeit gewährleistete gute medizinische Versorgung. Besonders dieser Aspekt wird mit zunehmendem Alter ja immer wichtiger.

Hat die Anpassung in der individuellen Betreuung in der Seniorenpflege auch Grenzen?

Ja, selbstverständlich muss die individuelle Betreuung in der Seniorenpflege in Berlin und anderswo stets den rechtlichen Vorgaben entsprechen. Im Zentrum unserer Arbeit steht der Mensch – das ist für uns ganz klar. Bei der Pflege und der medizinischen Versorgung unserer Gäste in der Seniorenresidenz in Berlin Zehlendorf müssen wir aber immer auch medizinische Vorgaben beachten. Wir sorgen nach Möglichkeit für eine altersentsprechende Betreuung. Für Menschen mit Demenz bieten wir zum Beispiel besondere Serviceleistungen an. Unsere Fachkräfte verfügen hier über eine besonders hohe Kompetenz. Wir orientieren uns beim Umgang mit dementen Bewohnern an den strengen Leitlinien der Deutschen Alzheimer Gesellschaft. Auch die Pflege orientiert sich an aktuellen Leitlinien.

Wir richten unser Konzept ganzheitlich aus und versuchen, das Konzept der Bezugspflege für jeden Bedürftigen zu gewährleisten. Das heißt: Jeder pflegebedürftige Bewohner wird von jeweils einer Pflegekraft und Betreuungskraft versorgt. Auch das ist ein wichtiger Aspekt der individuellen Betreuung in der Seniorenpflege in Berlin, an der wir uns bei unserer Arbeit in der Seniorenresidenz orientieren.

Was sind Beispiele für Individualität?

Wir handeln nach dem Grundsatz „So viel Individualität wie möglich, so viel Betreuung wie nötig”. Das heißt: Die Bewohner in unserer Residenz können ihre Zimmer ganz nach ihren persönlichen Wünschen gestalten. Sogar Haustiere sind erlaubt. Besucher dürfen übernachten, wenn dies gewünscht wird. Hinzu kommt unser persönlicher Fahrdienst. Das Leben der Bewohner in unserer Seniorenresidenz in Berlin Zehlendorf unterscheidet sich kaum vom vorherigen Leben in der eigenen Wohnung oder in dem eigenen Haus. Aber es gibt eben einen entscheidenden Unterschied: Die medizinische Versorgung und die Betreuung durch geschultes Pflegepersonal ist rundum sichergestellt. Neben einem eigenverantwortlichen Leben in unserem Seniorenheim bestehen auch viele Möglichkeiten für Therapien, aber auch für Haarpflege und Fußpflege. Und dieser Service erfordert stets nur kurze Wege. Wir verfügen sogar über einen eigenen Handwerkerdienst, der für kleinere Reparaturen zuständig ist.

Woran erkenne ich ein gutes Pflegeheim für Senioren in Berlin?

Wir verstehen uns als Serviceanbieter, der Wohnraum zur Verfügung stellt und Betreuung individuell sicherstellt. Wichtig ist die ständige Kommunikation zwischen uns und unseren Bewohnern, um das Miteinander würdevoll und menschlich zu gestalten. Ein gutes Pflegeheim erkennt man vor allem an der Ausstattung der Zimmer. Bei uns haben alle Zimmer Fußbodenheizung, ein Telefon, Fernsehen mit Kabelanschluss sowie eine Rufanlage. Die großzügig geschnittenen Räume bieten viel Platz für eigene Möbel. Jeder Wohnbereich hat eine eigene Küche und einen eigenen Gymnastikraum. Ein großer Tagesraum mit angegliederter Cafeteria rundet das Angebot ab. Für literarisch Interessierte gibt es eine kleine Bibliothek. Individuelle Betreuung in der Seniorenpflege in Berlin heißt bei uns, dass die Bewohner ihr eigenes Leben führen können, dabei immer gut versorgt sind und von den vielen Möglichkeiten profitieren, ihren Alltag angenehm zu gestalten.

Wie ist die ärztliche Betreuung sichergestellt?

In der Nähe unserer Seniorenresidenz in Berlin Zehlendorf befindet sich ein Krankenhaus. Sämtliche Ärzte, Fachärzte und Apotheken sind dadurch vom Seniorenheim sehr gut zu erreichen. Die individuelle Betreuung in der Seniorenpflege in Berlin beinhaltet bei uns auch, dass wir das Vertrauensverhältnis zwischen Arzt und Patient ganz besonders beachten. Das Vertrauen zwischen Hausarzt und Patient ist in vielen Jahren gewachsen. Der persönliche Hausarzt kann in unserer Seniorenresidenz in Berlin deshalb jederzeit Hausbesuche machen. Wenn dies nicht möglich ist, vermitteln wir für diese regelmäßigen Besuche einen unserer drei Allgemeinmediziner. Ärzte verschiedener Fachrichtungen – unter anderem Augenheilkunde, Chirurgie und Orthopädie – kommen zu regelmäßigen Besuchen in unsere Seniorenresidenz in Berlin. Gerade dann, wenn es einmal akut wird, profitieren die Bewohner unseres Seniorenheims von der unmittelbaren Nähe zu hervorragenden medizinischen Dienstleistungen. Dieser Vorteil kann im Notfall Leben retten.

Was macht das besondere Ambiente Ihrer Residenz aus?

Unser Seniorenheim liegt in einer ruhigen Wohngegend, die vor allem durch viel Grün gekennzeichnet ist. Der Schweizerhofpark und der Heinrich-Laehr-Park liegen in der Nähe und laden zu Spaziergängen ein. Gute Einkaufsmöglichkeiten sind nur 15 bis 20 Gehminuten entfernt – der Bus braucht hierfür nur wenige Minuten. Auch ein Wochenmarkt findet in der Andréezeile regelmäßig statt. Dieser ist bei unseren Senioren sehr beliebt: Dienstags und samstags kann man sich hier umsehen, das rege Treiben auf dem Markt beobachten - und sich natürlich auch selbst mit frischen Waren eindecken.

Unser Haus wird von großen, gepflegten Rasenflächen umgeben. Große Bäume bieten Schatten und sorgen immer für gute Luft. In unserem wunderschönen Garten kann man kleine Spaziergänge machen, hier finden auch Musikveranstaltungen und Sommerfeste statt. Gerade die Nähe zur Natur wird von unseren Bewohnern so geschätzt. Wer bei uns einzieht, wohnt im Grünen.

Vielen Dank für das Gespräch,
Frau Reiter.

Das Interview führte Kai Kruel.